原标题：636万+人次！大理站暑运“热力值”拉满！

　　为期62天的2026年铁路暑运于8月31日正式落下帷幕。7月1日至8月31日暑运期间，大理站累计到发旅客636.1万人次，其中发送旅客303.29万人次、到达旅客332.82万人次，客流规模创下暑期历史新高。暑运期间，大理站依托新投用的大理洱海动车所，实现运力与服务的双提升，平稳度过暑期客流高峰期，全方位保障了广大游客和市民的安全顺畅出行。

　　“运力充沛、运行平稳、服务精细是今年暑运的特点。”大理火车站负责人杨德广表示，今年暑期客流峰值特征显著，8月9日迎来全站暑运最高客流，单日到发总量达14.39万人次；单日到达峰值出现在8月7日，达7.27万人次，单日发送峰值出现在8月15日，达7.29万人次。随着暑运落幕，客流逐渐回落，稳定在3万余人次，仅为高峰期的一半，站内通行秩序井然。

　　今年大理站暑运运力的大幅跃升，得益于大理洱海动车所的落地赋能。该动车所具备稳定的动车组检修和存放能力，彻底解决了以往大理站早间始发列车运力受限、过夜停放不足的难题，为暑运期间密集开行列车筑牢了运力基础。

　　动车所投用后，大理站图定列车开行数量由157列增至179列，单日旅客发送能力提升超1.4万人次。暑运期间，大理站动态优化运行图，最高每日开行列车89.5对，较去年同期增长4%，周末班次进一步加密。

　　针对暑期丽江方向旅游客流暴涨的特点，车站重点优化夜间运力配置，每日开行5列夜间旅游列车，行车时段覆盖清晨至凌晨，全面满足游客错峰出行需求。“充足的运力供给，彻底扭转了往年暑期‘一票难求’的局面，票源储备充足，旅客购票体验大幅优化。”杨德广说。

　　运力扩容的同时，大理站同步升级暖心服务。针对大客流，车站全面开启进站人工通道，安检口实行双人同步作业，热门车次提前检票时间，通过错峰分流保障全流程高效顺畅。增开售票窗口，满足旅客购票、改签、退票等全时段业务需求。同时，车站充实一线服务力量，联动大学生志愿者开展客流疏导、问询指引、行李帮扶等服务，有效缓解大客流期间的服务压力。

　　在重点旅客服务方面，车站持续做优保障。设置专人提供无障碍引导、优先送站、一对一帮扶等贴心服务，常态化优化遗失物品寄送等便民举措，让旅客出行更舒心、更便捷。

　　针对旅客到站后路地交通接驳难题，今年暑期大理站积极研究解决方案，经多方联合协调，实现地下停车场分区管理。杨德广介绍：“停车场改造和管理由地方交通部门负责实施，我们针对旅客反映的‘找车难、接驳乱’等痛点问题，及时向州交通部门反馈并提交改进建议。经多方联合协调优化，公交车、网约车、出租车已实现有序分流、独立停靠，旅客出站换乘一目了然，更加顺畅高效。”

　　暑运结束，客流恢复日常状态。杨德广表示，车站将持续紧盯客流变化趋势，动态优化运力配置、细化服务保障举措、完善应急处置预案，全力备战即将到来的中秋、国庆客流高峰，持续为广大旅客提供安全、高效、温馨、便捷的铁路出行服务。（李玲 禹俊勋 刘林灵）