近年来,人民银行大理州分行统筹指导全州涉农金融机构,持续推进惠农支付服务站点建设,将基础金融服务延伸至乡村集镇、偏远村寨。

截至2026年6月末,全州共建立了惠农站点1340个,年均发生交易40余万笔,交易金额约2亿元。
这些散布在苍洱大地的小小站点,将普惠金融的触角延伸至乡村每一个角落、覆盖每一类群体,打通乡村普惠金融“毛细血管”,让金融微光点亮乡野街巷。
适老暖心:贴心服务打造乡村金融标杆
人民银行大理州分行指导基层惠农站点聚焦老龄客群痛点,推行精细化陪伴式服务,通过耐心指导、细致答疑、简化沟通的落地服务模式,降低老年人金融业务办理门槛。
在银行网点密集的巍山彝族回族自治县庙街镇,一处设立在药店里的惠农支付服务站点,百米范围内设有两家正规银行网点,却能够实现业务交易量常年保持在全州前列。其核心竞争优势并非区位优势,而是精准适配乡村老年群体的专属金融服务需求。
长期稳定的适老便民服务,让该服务站点成为当地公信力、认可度最高的基层金融服务触点。

深山坚守:山海间的金融便民驿站
大理市双廊镇石块村地处大理、鹤庆、宾川三县交界,距离最近的银行营业网点足足15公里,村民出村办理基础金融业务,往返银行网点耗时费力。
针对这一痛点,人民银行大理州分行精准优化惠农站点空间布局,指导设立石块村服务站点,彻底覆盖深山乡村金融服务末梢,有效破解了偏远村落金融服务空白难题。
“年纪大了,店里生意清淡,能帮邻里乡亲解决取款难题,我心里很踏实。”古稀老人周进元将小百货店改成服务站,长年默默坚守,为一方百姓守住了便捷、暖心的金融服务。
乡音为桥:乡情邻里筑牢金融信任根基
坐落于洱海东南角的海东镇下和村,是典型的白族聚居村落,村庄距镇区4公里、大理市区4.5公里,村内惠农支付服务站点自2016年建成以来,深耕乡土十余载,持续稳定服务辖区群众,见证了乡村支付方式的时代变迁。
随着移动支付全面普及,年轻群体转向线上金融渠道,但村内老年人仍然高度依赖线下服务,成为该服务站点的核心服务客群。
当地多数老年人仅通晓白族语言,前往乡镇银行网点办理业务存在明显沟通障碍。人民银行大理州分行指导服务站点发挥本土优势,以乡音为服务桥梁,搭配邻里熟稔关系与长期积累的口碑信任,成为老年人获取金融服务的首选渠道。
“收入多少无所谓,相处这么多年,实在放心不下村里的这些老人。”经营者杨军成深耕乡土、情系邻里,熟悉的乡音、贴心的服务,让乡村普惠金融始终饱含温度。
产业赋能:便民惠民双向共赢助力乡村发展
大理市上关镇江尾村村民主要依靠种植、养殖产业增收,村庄距乡镇银行网点1公里。人民银行大理州分行立足辖区乡村产业发展实际,优化惠农支付服务站点功能定位,指导基层服务站点发挥关键补位作用,成为周边农户结算货款、支取现金的重要渠道。
江尾村惠农支付服务站点业务量长期位居大理市前列,持续为当地涉农产业提供基础金融支撑。服务站点经营者段正全身有腿疾,惠农支付服务的落地,为他的小店注入了全新活力,实现了乡村便民需求与乡村金融下沉的双向适配。
惠农服务站点不仅解决了农户结算难、取现难的问题,每年一万余元的手续费收入也为小店稳定增收,实现了便民服务、农户受益、个人增收的多方共赢。
初心接力:夫妻相承温情守护金融服务
剑川县双河村依偎于金龙河畔,温润的水土孕育出淳朴的民风,也上演着一场温暖的金融服务接力。村内惠农支付服务站点最初由本村王秀娟大姐运营。后来王秀娟到县城照料孙子,无暇兼顾站点工作,年过六旬的丈夫毅然接过接力棒,扛起便民服务重担。
了解情况后,人民银行大理州分行衔接指导收单机构,快速完成新人业务培训、设备检修,保障了站点服务平稳过渡,持续为邻里乡亲提供金融服务。
两位经营者一脉相承的责任心、夫妻俩坚守的服务初心,让这份扎根乡村的普惠金融服务薪火相传、温暖延续。
云南网记者 秦蒙琳 通讯员 黄桂萍


