今年以来，大理白族自治州漾濞彝族自治县围绕建设“核桃产业振兴示范县、森林大理建设示范县”的发展定位，发挥区位、生态、人文、产业等优势，以漾濞石门关为载体和重点，培育旅居新业态，打造“旅居漾濞”品牌，推动乡村旅游走出新路子。

　　2024年1至8月，全县接待国内外游客129.66万人次，同比增长8.24%；实现旅游总花费152694.59万元，同比增长0.27%。国庆假期，接待游客2.85万人次，旅游总花费3804.66万元，漾濞阿尼么不夜寨“开寨”、石门关非遗展演、漾江“鱼稻共生园”开幕等文旅活动精彩纷呈，让各地游客在漾濞感受多彩“乡愁”、畅享美好假日。

　　立足于“强主体”，整合资源搭平台。一是企业协作强主体。以建成投运的云上新天地酒店为主体，成立大理州云上新天地康养有限公司，负责专门服务职工疗休养团队和旅居客群，获评2023年云南省文旅新业态企业。加强与石门关旅游开发有限责任公司等合作，借助大理漾濞苍山石门关旅游综合开发项目等资源基础，按照“客人点单、基地接单”模式，精心策划疗休养优质产品线路，行程涵盖“2晚3天”至“6晚7天”五个不同业态的康养旅居产品。二是政企联动扩客群。总工会、文化旅游和体育局等行业部门强化协同配合，帮助大理州云上新天地康养有限公司提升能力、做优服务、做强品牌，指导申报并成功纳入云南省职工疗休养活动承接机构名单（第一批）。充分发挥企业独特优势，加强对上对接争取，大理州总工会、州文旅局、州交通局联合下发《关于促进疗休养工作的意见（试行）》，命名了12个疗休养基地并制定相关优惠政策，构建起以漾濞石门关为核心、州级12个疗休养基地为辐射的“1+N”全域疗休养模式，有效助推全国职工疗休养和康养旅居最佳目的地打造。三是联农带农促就业。由村党支部强化引领，企业同等条件下优先聘用失地村民、本地村民，公司300名员工中漾濞本地居民占70%（其中周边村民占47%），年发放工资1100万元以上；积极引导当地村民以经营特色小吃、烤羊、烤鸡等参与旅游接待，多数农户建盖新房用于经营客栈等，实现多方共赢。

　　立足于“建场景”，丰富产品添活力。一是打造“文旅+体育”新业态。按照体育搭台、文旅唱戏、以赛引流的思路，建成3.6公里苍山大峡谷健康徒步道、6.5公里国家健康步道、全地形摩托车体验、飞拉达攀岩、鸟类监测拍摄、户外帐篷酒店、实践研学基地等户外体育项目。石门关生态文明教育基地获评2024年“云南省中小学生校外研学实践教育基地”。二是建立“赛事+引流”新模式。以体育赛事为轴，拓展竞赛训练、户外运动、康养旅游等项目功能，丰富旅游产品供给，让赛事“流量”变“留量”。成功举办“中国·大理漾濞石门关高空扁带挑战赛”，创下了石门关“蒙眼走扁带”吉尼斯世界纪录；2023年11月中国攀岩自然岩壁系列赛、2024年8月全国青少年定向赛在漾濞石门关成功举办；中国攀岩自然岩壁系列赛将于2024年11月连续两届在石门关举办。通过举办一系列赛事，为交通、住宿、餐饮等行业带来了充足客源，形成了客流高峰、消费需求。三是推动“设施+市场”新升级。以举办体育等赛事、节庆活动等为契机，不断完善县域基础设施建设及旅游产品供给，加大对体育基础设施的投入力度，建立各旅居点之间的联系合作机制，推出滇缅公路遗址漾濞段线路、乡村乐园之旅线路、稻花香里说丰年主题线路等精品线路，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”全需求。2024年1至8月，精品线路游览人数达82万人次。以赛会聚集更多的人流、物流、资金流，又为周边的阿尼么不夜寨、金牛摆依地等特色旅游村寨带来更多“流量”和更大市场，让“过客”变“常客”。阿尼么村今年国庆期间参与的当地群众和外来游客达6.75万人次、营业收入180余万元，带动周边村民务工400余人次，“阿尼么见”成为国庆以来众多游客的流行话语之一。

　　立足于“抓增收”，利益联结促消费。一是彰显特色化旅居优势。漾濞位于点苍山之西，大瑞铁路、大漾云高速公路穿境而过，在滇西中心城市半小时经济圈内，森林覆盖率达65.97%，生态环境优美、历史民族文化厚重、物产资源丰富，是名副其实的灵境福地、天然氧吧和大理的“后花园”。漾濞石门关景区围绕旅居客群服务保障生活化、社会化需求，建成云上新天地酒店、白族民居酒店等6个特色酒店民宿和3个特色餐厅，满足“吃”的需求，提升“住”的品质。二是改善多样化旅居环境。石门关景区已建成包括温泉泡池、温泉客房、健康管理中心、足疗室、理疗室、棋牌室等康养娱乐项目在内的温泉康疗中心，配齐养生温泉、足疗康养、瑜伽健身、夜景灯光秀、夜间文化娱乐等休闲、康体、养生服务项目，配备藏书量达上万册的图书室和健身房、游泳池、瑜伽馆、网球场、乒乓球、台球室以及3个面积达2.5万平方米大型草坪广场，满足户外露营、非遗文化体验、音乐会等设施。三是满足个性化旅居体验。推出茶艺培训、插花培训、书画采风、牛轧糖和核桃酥手工制作、非物质文化遗产—“彝族刺绣”“剪纸”“彝族打歌”、健康徒步、鸟类保护观鸟拍摄、农耕文化体验、田园果蔬采摘等丰富多样活动，最大限度满足疗休养职工和旅居客群的多样化、个性化、品质化服务。漾濞石门关景区接待疗休养团队126批次、4850人次，实现营业收入1216万元。阿尼么村采取“党总支＋合作社＋公司＋农户”的“4＋”运营模式，开辟经营铺面44个，全村实现一户一铺面，按照经营商户占90%、公司占4%、“弹叁农”合作社占4%、向阳村委会占2%的比例分配收益，实现“扫码即到账”群众直接分红模式，营造了全民参与、全民支持、全民受益的良好发展环境。

　　立足于“优服务”，暖心待客强保障。一是实行贴心服务。始终坚持“服务至上、宾至如归”的服务理念，设立14个管理部门，采取管家式贴身服务，做到一个团队一个方案，提供全天候服务，提升游客的体验感和获得感。云上新天地康养有限公司成立至今实现零投诉，旅居疗养客人满意度达99%以上。加强游客数量分析研判，增设和开通漾濞高铁站至石门关的直达公交线路和游客临时停车点，及时缓解景区、餐饮、交通压力，努力让外地游客获得更便捷、更贴心的康养旅居体验。二是提供医疗保障。与所在地苍山西镇卫生院合作，共同组建专用医务室，与大理州人民医院签订“绿通协议”，与漾濞县人民医院签订医疗保障服务协议，同时设有健康管理中心和有证驻点医护人员，可安排体检项目13项。积极为有需求的旅居游客提供健康查体、血糖血压检测、健康营养指导，耐心解答各种医疗、疾病等咨询服务，科学提出个性化健康管理方案，发放健康宣传单450余份。三是优化市场环境。加强物价监管检查，规范节日市场价格秩序。完善涉旅投诉高效处理机制，妥善处理游客投诉，维护游客合法权益，提高游客满意度。1至9月全县出动执法人员522人次，接到旅游投诉35起、办结35起，完成131家涉旅经营户动态管理，无重点关注名单和黑名单，持续开展“30天无理由退货”，收到退换货申请65起，均不在本县行政区域内，已按流程及时处理；组织民宿规范管理培训班一期。四是加强安全管理。建立职工疗休养、安全管理等各项规章制度、健全火灾、地震、疫情防控等25个各类安全应急预案，成立“安全生产突发事件应急处置领导小组”，配备专业安保队伍，保障游客人身安全，为康养旅居服务保驾护航。

　　云南网通讯员 施光荣