原标题：跨越山海的满分好评 一位国际友人在巍山古城找到“家”

　　一份来自法国的满分五星好评，跨越万里山海，飘落到云南巍山古城。游客布洛卡尔在国际预订平台上由衷写道：“你找不到比这位酒店老板更友善、更用心对待顾客的酒店了，他从我们抵达到离开都对我们关怀备至，我们将永远铭记于心。”

　　这份跨越国界的真情点赞，不仅定格了一段温暖旅途，更让南诏古都巍山的质朴民风与人文善意，深深打动海外游客，尽显古城独有的文旅温度。

　　一杯热饮，一次陪餐，一路暖心

　　在大理文旅版图中，巍山古城没有热门景区的熙攘人潮，唯有历经岁月沉淀的青石板路、屹立六百余载的拱辰楼，以及古城居民从容恬淡的烟火日常。这份独有的静谧与厚重，吸引了法国游客布洛卡尔一家不远万里而来。

　　清明小长假傍晚，布洛卡尔抵达巍山时天色已深。敏悦小筑店长胡志坤从停车点接到客人后熟练协助办理入住，并在第一时间递上水果和热饮，一句平实的“先休息一会”，褪去了一家人旅途的疲惫。

　　得知客人尚未用餐，胡志坤亲自陪同他们前往古城餐馆就餐。语言不通，他就用简单英语、肢体手势搭配翻译软件，耐心帮一家人点选金雀花蛋饼、牛肉炒青椒、西红柿汤等特色家常菜；发现客人不习惯使用筷子，又默默递上勺子，细微之处尽显贴心。

　　更让布洛卡尔一家动容的是，邻桌素不相识的巍山本地人，淳朴而热情地给他们敬酒敬茶，笑容里没有一丝刻意。餐后，胡志坤又向客人介绍了巍山古城的格局、城内的代表性小吃以及周边景点情况——从抵达时的热饮，到用餐时的陪伴，再到餐后的热心推荐，这份热情贯穿始终。

　　退房时，布洛卡尔特意在手机上打了一段话翻译给胡志坤看：“你们是我遇到对我们最友善的人，感受到中国人的温暖。”胡志坤回复他：“欢迎你们来中国，巍山古城是一个很有文化底蕴的地方。”

　　随后，布洛卡尔在国际预订平台上留下了那段满分好评。一家人乘网约车离开巍山时，布洛卡尔当面竖起大拇指，对司机说：“这家民宿太好了。”

　　小民宿里的“大心思”

　　藏在古城核心区拱辰楼南侧的敏悦小筑，采用围合式布局，玉兰、银杏四季更迭，有十四间主题客房，咖啡吧、书吧、多功能厅等一应俱全。民宿由巍山本土人、全国优秀设计师胡志光亲手设计并施工。他长年从事装修行业，凭借专业优势回到故乡，将一方空地打造成这座如家般温馨的院落。主理人段敏、店长胡志坤均是本地人，熟悉巍山的历史文化及风土人情，始终坚持做一家有文化、有温度的民宿，让更多人了解巍山。

　　“面对逐年增多的入境游客，我们应该主动学习英语等多语种，用心绘制手绘版古城游玩攻略，翻译方面做到简洁准确。从配备充电转换插头，到设置房间中英文对照提示，把精细化服务做到实处。”胡志坤说。

　　用心服务换来满满口碑。在平台上，敏悦小筑收获天南海北游客的一致认可。意大利客人这样评价“如果可以的话，我真想给它五星以上！巍山太美了。”来自武汉的客人徐女士告诉记者：“我一般会看住客的评价，对他家大家认为服务、环境、地段都挺好。来了以后确实很温馨，服务很到位、很细致、很暖心，就像回到自己家一样。我希望以后作为一个常客，更进一步了解巍山的历史、人文、美食。”

　　开业两年多来，民宿国际订单从零星变为常态。就在过去一周，这里先后迎来了意大利和法国的客人，后续还有来自新加坡、马来西亚客人的预订——敏悦小筑正成为巍山面向海外游客的一扇温暖窗口。

　　一座古城的“国际范”正在生长

　　作为南诏国发祥地，巍山拥有众多历史遗存和22项非物质文化遗产，曾因内敛安静，在国际旅游市场知名度不高。近年来，随着我国入境免签政策持续优化，加之本地文旅从业者主动提质服务，这座古城的独特魅力正被越来越多海外旅行者看见。

　　“真诚服务就是文旅最好的名片。”巍山县文化和旅游局相关负责人表示，当地正持续引导文旅经营主体提升国际化服务能力，通过语言培训、文化导览等举措，让外国游客住得舒心、更能读懂巍山文化。敏悦小筑正是民间服务的生动样本——用最朴素的人情味，搭建起跨文化交流的暖心桥梁。

　　如今，敏悦小筑也在不断进阶。据主理人段敏介绍，民宿已完成自评，正全力升级改造、冲刺更高的星级民宿标准。从暖心服务到品质提升，这家小院的进阶之路，恰是巍山文旅服务不断向上的一个缩影。

　　布洛卡尔一家早已把巍山的静谧美好分享给亲友，让更多人知晓这座中国古城的温暖。而敏悦小筑的院子里，暖心的小事仍在继续：一份真诚、一张攻略、一段陪伴。胡志坤说：“其实这些是我们分内的事，不管中国游客还是外国游客，我们都很热情。”

　　这些平凡的瞬间，汇聚成巍山面向世界的温情名片，也让跨越山海的善意与认可，不断传递着中国文旅的人文温度。（阿世刚 左希义）