国家卫生健康委将2025年至2027年确定为“儿科和精神卫生服务年”，将用三年时间补齐儿科和精神卫生科短板。

　　如何持续推进心理健康促进行动，强化医疗卫生系统心理健康服务能力，提高诊疗规范化水平，加大科普宣教工作力度，提升公众心理健康素养？近年来，云南大力推进国家区域医疗中心建设，让优质医疗资源离老百姓更近。

　　2026年初，大理白族自治州第二人民医院顺利通过云南省省级精神疾病区域医疗中心终期验收。省级精神区域医疗中心建设的核心意义在于，补齐滇西精神卫生短板、实现优质资源均质化、筑牢区域公共卫生防线、打造跨省跨境医疗样板，推动“大病不出省、重病不出滇西”落地。

　　滇西群众在家门口享受国家级优质精神卫生服务的愿景，正从蓝图变为现实。

　　高起点共建：与国家顶级资源全面接轨

　　2023年10月，大理州人民政府与首都医科大学附属北京安定医院签署合作备忘录，拉开了区域医疗中心医院系统性重构序幕。

　　“我们要实现的，远不止技术引进。而是从管理理念到服务体系的全面升级，让国家级优质医疗资源真正在滇西落地生根。”大理州第二人民医院院长赵婷婷介绍。北京安定医院作为国家精神疾病医学中心，带来的不仅是顶尖专家，更是一整套现代化精神专科医院建设与发展的成熟模式——管理、技术、质量、品牌、人才、科教六个维度全面平移，驱动着这个地处西南边陲的专科医院驶入发展的快车道。

　　9名北京专家受聘担任副院长、学术主任，深度参与医院战略规划与重大决策；医院80%以上的中层干部赴京轮训，带回先进的管理理念，形成“顶层设计—落地执行—反馈优化”的科学管理闭环，现代化医院管理模式逐渐扎根。

　　32项北京安定医院的核心技术在大理落地，过去依赖经验的诊疗模式，被标准化评估、精准化干预取代。北京专家团队长期驻点深度参与临床工作，每日查房、每周疑难病例讨论成为常态，国家级质控标准被融入每一次诊疗细节。目前医院已实际开展关键技术55项，收治疑难危重病种增至153种，治愈好转率稳定在98%以上，诊疗技术显著提升。

　　通过“送出去+请进来”的双向培养模式，医院先后派出80余人次骨干赴京进修，北京派驻70人次专家来院带教，其中副高及以上专家占比过半，快速锻造了一支“带不走”的本土精锐团队。同时，两院数据打通的临床大数据平台、储存32万份样本的云南省首个精神疾病生物样本库，以及大理地州级医院首个开展药物临床试验的机构相继建成，推动医院从临床服务向“临床-科研”并重的转型，实现了高层次科研成果突破。

　　精专科布局：构建全生命周期服务体系

　　面对多元化的精神卫生需求，大理州第二人民医院精准布局特色学科，形成“一院两区、功能互补”的发展格局。满江院区聚焦重性精神障碍与疑难重症，漾濞路院区重点打造青少年心理中心、睡眠障碍诊疗中心与专业心理治疗场所，全方位满足不同群体就医需求。

　　走进漾濞路院区儿童青少年心理中心，明亮温馨的环境让人耳目一新。沙盘治疗、情绪宣泄、团体辅导、家长课堂……这里不仅是滇西首家专业儿少心理治疗病房，更构建起“预防—筛查—干预—治疗—康复”全链条服务体系。

　　“孩子们的心理困扰往往与家庭、学业、社交等多重因素交织，干预必须是系统性的，既要针对孩子，也要支持家庭。”儿少精神科主任杨俊介绍，科室下设孤独症、注意缺陷、情绪障碍等专病门诊，为患者提供个性化解决方案。同时持续深化医校共建，“心理健康校园行”活动已走进近百所学校，服务师生超6万人次。

　　医院还建成了滇西首个神经心理测评中心，可开展全面认知功能评估；建立多学科协作机制，为老人提供药物、认知训练、康复护理等多元化服务。作为大理州认知记忆障碍诊疗中心，科室围绕老年期精神神经系统疾病与躯体共病开展规范的全病程管理，显著提升老年患者的诊疗效果与生活质量。“我们要守护的不仅是他们的健康，更是晚年的尊严与体面。”老年精神科主任张瑜说。

　　作为省内首家抑郁障碍诊疗中心，该院构建了药物、物理、心理、康复、中医“五位一体”综合诊疗体系，年接诊患者超万人次。睡眠障碍、认知记忆障碍等专病诊疗中心相继成立，中西医结合科开展多项特色治疗，进一步完善了服务体系。

　　“过去我们以收治重性精神障碍患者为主，现在抑郁、焦虑、失眠等轻症患者比例已接近一半。”赵婷婷说，这彻底打破了精神专科医院只治重病的传统印象，实现了向轻重症全覆盖、亚专科细分的转型。

　　强辐射引领：优化体验与践行公益并重

　　在区域医疗中心建设的推动下，大理州第二人民医院牵头组建了覆盖云、贵两省九地州、包含67家成员单位的精神专科联盟，通过专家下沉、技术帮扶、远程会诊、人才培养等方式，让优质资源惠及基层。

　　联盟成立以来，医院组织专家骨干深入基层开展大型义诊、技术帮扶活动21次，服务群众超5000人次；帮助成员单位建设专科门诊3个，开展远程会诊173例，对口帮扶医院13家。牵头完善州县乡三级精神卫生防治与医疗服务，通过专家“手把手”带教、接收进修、定期下沉指导，提升基层诊疗能力。目前联盟内已建立12个专家工作站，有效解决了基层群众“看病远、看专家难”的问题。

　　在优化患者就医体验方面，医院推出一系列有力举措。持续完善预约诊疗系统，患者平均候诊时间缩短至9.12分钟；“一站式”服务中心提供导诊、陪诊、盖章、代取报告等综合服务，对80岁以上独诊老人提供全程陪诊；“一次挂号管三天”政策解决同一病程反复挂号之困；门诊推行多学科诊疗模式，实现“患者不动专家动”。智慧服务同步推进，掌上医院功能全面升级；检查检验集中预约让患者少跑腿；清晰导视、特殊专座、便民设施等细节处处体现关怀，让就医更便捷省心。

　　为消除公众对精神心理服务的“距离感”与“病耻感”，医院创新思路，让心理健康知识以更亲切、更生动的方式走进公众生活。举办心理集市设置多个互动体验项目，开展“健心跑”、心理健康文化周等活动，引导公众关注心理问题；依托电视台专栏、微信公众号、视频号等多媒体矩阵，持续输出优质科普内容，累计传播量超百万人次；打造“心理大厅”公众号平台，提供免费测评、放松训练等内容，让心理服务融入生活场景；7×24小时心理援助热线已接听咨询超5000人次，成为随时可及的心灵守护线。

　　由医院发起的大理州首支“心之光”心理志愿服务队，深入社区、乡村、机关单位，开展心理健康讲座、团体辅导、个体咨询等服务，累计惠及群众近12万人次。

　　2025年，医院门急诊服务量达20.28万人次，出院患者1.05万人次，其中外州患者比例稳步上升，生动反映了群众对“家门口的优质服务”的认可。

　　“我们的目标是打造高层次人才培养基地、高标准科研创新和转化平台、高水平现代精神专科医院管理高地。”赵婷婷表示，未来，大理州第二人民医院将继续秉承“以患者为中心”的理念，依托与北京安定医院的深度合作，不断强化学科建设、提升技术水平、优化服务体验、加强区域辐射，努力建设成为让群众信得过、靠得住、愿意来的精神健康“守护站”。

　　云南网记者 李丽 秦蒙琳