原标题：大理市医保局开启“医保先锋直通车”服务机制 助力医疗保障异地结算工作

为让广大游客在“五一”期间到大理畅游无忧，大理市医保局坚持党建引领，始终秉持“群众至上，服务为本”的理念，深入推进作风革命、效能革命，聚焦异地就医、看病、购药结算症结，开启“医保先锋直通车”服务机制，提供方便快捷、高效优质的医疗保障服务。

召开“五一”期间医疗保障异地结算专题部署会，主要领导靠前安排、部署、督导，班子成员带头负责，党员干部全程参与，明确工作目标任务，以保障“五一”期间外地游客看病就医异地结算通畅无忧为重点，党员领导干部发挥“头雁效应”，带头作表率、抓落实、推工作，发挥先锋模范作用，让党旗飘在一线，党徽亮在一线，切实让参保群众感受到“医保服务就在我身边”。

组建由局领导班子带队，党员干部为骨干的医保异地结算工作督导指导组，采取一线发现问题，现场解决问题的方式，深入全市环湖范围内11个街道、乡镇辖区内的定点医药机构实地走访调查，通过现场测试系统、了解工作落实情况、听取一线经办人员意见建议，将问题解决在一线，政策解读在窗口，整改落实在当天，确保节假日期间外地游客异地就医结算业务高效顺畅。

针对调研和日常工作中的问题困难，及时组织定点医药机构分管领导及医保业务经办人员进行培训，相关科室从政策到操作流程，从难点到堵点，从风险防控到制度要求等方面进行全面讲解，真正把异地就医结算便民举措做实、做细。

专注加强值班值守，力促成效“加速度”。为确保外地游客在假期里享受优质、高效的医保异地结算服务，节假日期间，除明确带班领导、值班人员，公布值班电话外，还专题对值班、带班人员进行医保业务培训，确保电话接听及时、问题回答准确、业务办理高效，切实让医保服务“不断档”“不休息”。（吴泽霖）