原标题:漾濞鸡街乡 构建“说事日”制度优质服务群众
漾濞县鸡街乡结合“我为群众办实事”实践活动,不断优化基层社会治理机制,以把矛盾纠纷解决在基层,把问题和困难解决在当地为目标,全面构建起“村民说事——现场解答——干部领事——问效结事”的“百姓说事日”制度,优质服务群众。
该乡依托党群服务中心设立“百姓说事点”,以星期五赶街日为契机,将每周星期五确定为“百姓说事日”,群众可通过“百姓说事日”围绕大家关心的政策事、村务事、诉求事、利益事、急难事与包村领导、包村干部、村“两委”班子成员、驻村工作队队员等面对面敞开心扉、集思广益,畅谈本村经济发展的“良策妙计”,也可以提出需要解决的实际困难和问题。接待人员及时梳理、归纳群众的“说事”内容,在说事现场对能够当场答复的当场答复,对能够随时协调的现场协调办理。对当事人的不合理诉求,耐心做好解释疏导工作。对乡村无法解决的事项,由乡党委、政府协调县级相关职能部门办理。
此外,该乡依托村级党群服务中心及村民小组议事点,设立流动“百姓说事点”作为乡级“百姓说事日”的补充,结合矛盾纠纷特点,在群众诉求比较集中、容易产生纠纷苗头的村组设立流动“百姓说事点”42个,将每周星期一至星期三确定为村组流动“百姓说事日”,将“说事日”流动起来,村党总支书、村委会主任、村民小组长主动问事、搜事,变“被动”为“主动”,变“坐等”说事为主动“找事”,真正使“固定日”固定住、“流动日”活起来,共同发挥作用。同时,同步开展对群众事、干部代办事项办结进度、办事成效进行严格监督,确保议定事项有效办结。并适时将说事、议事情况向群众通报,组织党员代表和村民代表对问题办理情况进行综合评议。目前,通过“百姓说事日”接待说事群众3400余人,累计收集问题356个,现场解决350个,限期解决6个。(熊洁 左金宏)