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大理市税务局三举措抓好办税厅常态化疫情防控
发布时间:2021年02月23日 10:56:00  来源: 云南网-大理日报

原标题:大理市税务局三举措抓好办税厅常态化疫情防控

近日,大理市税务局办税厅迎来了办税高峰,针对当前新冠肺炎疫情防控形势复杂严峻的局面,大理市税务局高度重视、科学部署,把疫情防控作为当前最重要的工作盯紧抓牢,想在前、做在前,织密织牢疫情防控网,以三举措抓好办税厅常态化疫情防控,全力为纳税人和缴费人提供安全、便捷的办税服务。

减少聚集风险,为落实“非接触式”办税添力

按照“尽可能网上办”的原则,及时利用“税企通”短信平台、税企微信群、宣传电子屏等,发布疫情防控期间办税提示和电子税务局操作指引,引导纳税人网上办税,倡导广大纳税人、缴费人尽量选择电子税务局、移动办税端、自助办税终端、邮寄送达、12366纳税服务热线等“非接触式”办税途径,减少到办税服务厅窗口现场办税的次数,最大程度降低交叉感染风险,让广大纳税人足不出户办好税费业务。

严格进厅防疫,为常态化疫情防控工作加力

严格执行扫码测温戴口罩及外来人员登记制度,在办税厅入口安装温控闸门监测体温。指定专人早、中、晚对办公区、自助办税设备、触摸屏等定时擦洗消毒,并在公共区域摆放消毒液,供纳税人和缴费人自行消毒。在窗口前划设一米线、隔空设置纳税人座位,进厅人员必须佩戴口罩,对确实没有口罩的可免费提供口罩。局办公室每日对办税厅全覆盖消毒情况、疫情期间大厅值班情况、来往人员体温检测情况等进行督查。对税务干部及家属旅居史和密切接触史进行日报告,并建立疫情防控工作台账。

推进办税便利,为税收优惠政策落实助力

公布纳税服务业务咨询和预约办税电话,实行“预约登记、错峰办理、进厅即办”。严格落实“一次性告知”“延时服务”“领导值班”等办税制度,按照“最多跑一次”“全程网上办”清单及“新办纳税人套餐式服务”相关要求,切实推进办税便利化建设。与此同时,制作《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引汇编》和《疫情防控税收优惠政策落实问题解答》,推送政策发布“一码全知道”二维码,通过宣传辅导,帮助企业、个人全面掌握政策。此外,对纳税人、缴费人的涉税疑难问题实行“线上问”“远程教”,运用小微企业涉税诉求快速响应机制,及时解决辖区小微企业复工复产涉税难点与问题,为税收优惠政策落实助力。(王若蓉)

责任编辑:杨茜
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