原标题:大理州人民检察院12309检察服务中心揭牌
12月6日,大理州人民检察院12309检察服务中心正式揭牌。该中心是根据最高人民检察院的顶层设计要求,结合大理州实际建成的“一站”式检察服务综合平台,旨在以最大限度方便群众、服务群众,为群众提供更加方便快捷的检察服务。
12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分。网络平台包括12309网站、12309移动客户端(手机APP)、12309微信公众号和12309检察服务热线。12309检察服务中心集检察机关控告举报、申诉信访、国家赔偿、司法救助、法律援助、法律咨询、案件管理、检务公开等功能于一体的“一站式”检察服务平台,让人民群众“只进一个门”就能办成事,实现了一个窗口对外,最大限度地方便了群众、服务于群众,切实提高了检察机关服务质量和水平。
据了解,大理州人民检察院12309检察服务中心于今年1月就已进入试运行。从试运行情况看,已经取得明显成效,提升了信访办案质效,加大了刑事申诉检察监督力度,促进了国家赔偿案件依法办理,强化了国家司法救助工作,规范了民事行政诉讼监督案件受理工作,充分发挥了监督制约、人权保障、矛盾化解等职能、地位和作用,服务效果初步显现。今年1至11月,全州共受理、审查各类控告、申诉、举报等信访案件438件,同比上升26.2%。(记者 勾六零)